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DERECHOS DEL PASAJERO “Vacaciones de verano para mí…” dice la letra de la canción de Fórmula V. Ciertamente nos acercamos al mes de Julio, que para muchos implican las tan ansiadas vacaciones. Pasamos una gran parte del año planificándolas, pero si hay algo que caracteriza al período estival es la imprevisibilidad que implica el uso de las líneas aéreas. Si vas a volar, no olvides tener presente que la resignación está bien, pero mejor asegúrate de saber, antes de llegar al aeropuerto, tus derechos: 1 . RETRASO   DEL   VUELO   MÁS   DE   TRES   HOR AS   tienes   derecho   a   una   compensación. Esas   3   horas   habrás   de   calcularlas   a   contar   desde   la   hora   a   la   que   debía   de   haber   salido   tu vuelo   o   bien   con   respecto   a   la   hora   de   llegada   al   destino   .Durante   la   espera   la   compañía aérea,   pasadas   las   tres   horas   la   compañía   habrá   de   alimentarte,   alojamiento   si   la   duración   del retraso lo requiere y un transporte alternativo para llegar a tu destino 2 . El   temido   OVERBOOKING   o   sobreventa   de   billetes    es   una   práctica   muy   habitual   y   legal   en el    transporte    aéreo.    En    ese    caso    puedes    aceptar    voluntariamente    una    compensación económica   pactada   con   la   compañía,   un   vuelo   alternativo.   Si   no   lo   deseas,   la   compañía puede       denegarte       el       embarque       y automáticamente              tendrás              una indemnización. 3 . CANCELACIÓN    DEL    VUELO     te    dará derecho   a   una   indemnización   si   la   misma s    e      produce   cuando   llegas   al   aeropuerto   y   te enteras     de     ello,     o     te     avisan     de     la cancelación    con    menos    de    14    días    de antelación    al    a    fecha    del    vuelo,    o    te    lo comunican   por   email   pero   no   lo   has   visto o abierto antes de los 14 días de la salida. 4 . EL EQUIPAJE Pérdida    del    equipaje.     Si    pasados    21    día desde   que   hiciste   la   reclamación   a   la   compañía   aérea   tu   equipaje   no   aparece,   estás   ante   la pérdida   absoluta   y   tendrás   derecho   a   una   media   de   1.400   euros   de   indemnización,   según   los casos.   Para   ello   no   olvides   guardar   el   parte   de   reclamación   a   la   compañía,   el   talón   del equipaje   que   es   la   etiqueta   que   se   adjunta,   generalmente,   con   la   tarjeta   de   embarque,   la tarjeta de embarque y la lista de pertenencias que deberás valorar. Retraso   del   equipaje .   Si   tu   equipaje   se   retrasa   menos   de   21   día   desde   que   realizas   el   parte     del   retraso   tendrás   que   reclamar   de   forma   fehaciente   (   por   escrito   y   con   sello   de   la   compañía de     haber     recibido     la     reclamación)     en     los     21     días     siguientes     a     la     entrega     del equipajeAsimismo,   tienes   derecho   a   reclamar   todas   aquellos   gastos   (compras   de   primera necesidad   que   hiciste   mientras   estuviste   de   viaje   y   no   te   entregaron   el   equipaje)   mientras que estén acreditados mediante factura (con un límite máximo de 1.350 euros por pasajero. Deterioro   o   robo   del   equipaje    Si   te   entregan   el   equipaje   en   mal   estado/o   faltan   objetos,   solo tendrás   7   días   para   realizar   una   reclamación   escrita   a   la   compañía   aérea   (es   recomendable que   la   reclamación   sea   entregada   a   la   compañía   aérea   y   te   la   sellen   por   que   la   reclamación debe   de   ser   fehaciente).   Si   es   un   robo   además   de   la   reclamación   a   la   compañía   aérea,   es recomendable realizar una denuncia ante la policía nacional. 5.    DENEGACIÓN DE EMBARQUE Las compañías aéreas de Low Cost para generar ganancias tienen ciertas prácticas ilegales,. Si estando en el aeropuerto te deniegan el embarque por: Recuerda en los vuelos comunitarios embarcar con DNI y en los vuelos naciones embarcar con tus hijos menores de edad con el Libro de Familia Las indemnizaciones oscilan entre los  250 € para los vuelos hasta 1.500 kilómetros, 400 € para los vuelos comprendidos entre 1.500 y 3.500 kilómetros y 600 € para los vuelos de más de 3.500 kilómetros RECUERDA: NO SALGAS DEL AEROPUERTO SIN HABER REALIZADO EL PARTE DE RECLAMACIÓN ANTE LA COMPAÑÍA AÉREA PIDE FACTURA DE TODO AQUELLO QUE HAYAS DE COMPRAR O PAGAR A todos aquellos que las inician: ¡¡¡FELICES VACACIONES!!! ©2015, Sonia María Naranjo Gil SI TE GUSTA COMPÁRTELO